凝聚共识，赋能团队，以“文化软实力”驱动服务提升！

为深入贯彻落实企业文化战略，提升全员文化认同感，以文化软实力锻造卓越团队和深化服务品质，正远科技于6月30日组织企业文化深化学习专题培训活动。

借助系统性企业文化建设，将正远核心价值观内化于心、外化于行，融入每一位正远人的日常思维与行动准则，成为驱动产品创新、保障项目质量、提升客户服务体验的深层动力。

本次培训针对正远六大核心价值观——以客户为中心、正心厚德、团队协作、奋斗为本、自省进步、笃行弘远——进行了深入的解读与分享，以提升团队的思想认知与凝聚力，将文化软实力转化为服务客户的硬实力。

01  以客户为中心

为客户提供优质服务、创造长期价值，这是正远生存发展之本，也是正远发展的源动力，坚持以客户为中心的经营理念，成就客户才能成就我们自己。

正远要求团队将客户需求与体验置于首位，形成优质服务--客户认可--持续发展的良性循环。同时倾听客户的声音，从被动响应转向主动挖掘，深度理解客户业务场景与痛点，精准匹配解决方案，并建立快速、透明的反馈闭环机制，确保客户的声音始终驱动我们的产品迭代与服务优化。

02  正心厚德

“正心诚意”、“厚德可靠”，这是正远服务给客户最大的直观感受。 “言出必行，信守承诺”，赢得了客户和员工的信赖和尊重，已成为正远公司最重要的无形资产。

“欲修其身者，先正其心”。培训中，通过案例研讨，明确在项目交付、沟通协作、利益权衡中坚守道德底线的重要性，强化诚信、正直、责任感的基石作用。这为客户建立了坚实的信任基础，保障了合作过程的公平、透明与可靠性。

03  团队协作

团队协作，人尽其才，最大程度发挥团队协同作战的组织效率，为客户提供全方位优质服务，让员工在团队优秀业绩中实现最大自我价值。

打破部门壁垒，构建高效协同，聚焦于如何建立跨职能的共识目标、优化信息共享流程、提升冲突解决能力。一支无缝协作的团队，为客户提供更集成化、更高效顺畅的服务体验，降低沟通成本，加速项目进程。

04  奋斗为本

技术快速迭代的时代，竞争加剧。唯有艰苦奋斗，才能与时俱进。才能赢得客户的尊重和信赖。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

奋斗精神是当今企业屹立不倒、持续成长的核心。以奋斗为支撑，保持产品与解决方案的先进性，保障项目成功落地。强调目标导向、勇于担当，克服困难，为客户提供高品质产品与服务。

05  自省进步

只有勇于自我批评，才能不断改进，超越自我。坚持批评与自我批评的公司文化，虚心倾听不同的声音，尊重他人意见，善于与人合作，才能实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

建立常态化复盘与反思机制。引导团队勇于正视不足，主动寻求流程优化与能力提升的途径。这种持续自我革新的能力，确保正远为客户提供的服务与解决方案能紧跟市场变化与客户需求升级，保持前瞻性和竞争力。

06  笃行弘远

要实现正远的基业长青，不仅需要我们积极进取、勇于开拓，更需要我们慎思笃行，脚踏实地，围绕客户需求不断持续创新。 

强调在专注当下项目精益求精的同时，保持对技术趋势、行业发展的前瞻洞察，并以此指导长期投入研发。这为客户带来的是兼具稳定交付能力与持续创新潜力的长期合作伙伴，共同规划并实现更宏远的数字化目标。

正远始终相信，卓越的企业文化不是标语口号，而是融入战略、制度、行为的基因，是员工自觉践行的共同信条。未来，正远将持续以文化凝聚共识、以创新驱动发展，向客户提供更专业的产品、更优质的服务，为客户数字化转型注入持久动力！